Termos de Uso do Aplicativo InovaAccess

Bem-vindo ao InovaAccess! Ao usar o nosso aplicativo, você concorda com os termos abaixo. Recomendamos a leitura com atenção para entender como usamos seus dados e o que esperamos de você como usuário.

1. O que é o InovaAccess?

O InovaAccess é um aplicativo desenvolvido para facilitar o controle de acesso em empresas, condomínios e outros ambientes com circulação controlada. Com ele, você pode acessar sua credencial digital, liberar catracas, convidar visitantes, agendar espaços, entre outras funcionalidades.

2. Uso do aplicativo

Ao utilizar o InovaAccess, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
• Usar o aplicativo apenas para os fins a que se destina;
• Não compartilhar indevidamente seu QR Code ou dados de acesso;
• Respeitar as regras do local onde o aplicativo está sendo utilizado.

3. Dados que coletamos

Para oferecer uma experiência segura e personalizada, coletamos alguns dados como:

• Nome, CPF, e-mail e telefone;
• Dados de acesso, como horário, localização e dispositivo utilizado;
• Informações de uso do app para melhoria contínua.

Esses dados são usados exclusivamente para funcionamento do sistema e segurança dos ambientes, e seguem as normas da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

4. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Administradores do condomínio ou empresa onde você está cadastrado;
• Parceiros responsáveis pela operação do sistema, sempre com contratos de confidencialidade;
• Autoridades, caso haja solicitação legal.

Não vendemos ou usamos seus dados para fins comerciais fora do propósito do app.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Consultar quais dados temos sobre você;
• Corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável;
• Tirar dúvidas ou fazer solicitações relacionadas à privacidade.

Entre em contato com nosso time de privacidade pelo e-mail: dpo@itecnologia.com.br.

6. Segurança dos seus dados

Levamos a segurança a sério. Usamos tecnologias de proteção e boas práticas para garantir que seus dados estejam protegidos contra acessos indevidos.

7. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos sempre que necessário. Se isso acontecer, você será informado no próprio app ou por outro canal de comunicação.

8. Fale com a gente

Se tiver qualquer dúvida sobre o uso do InovaAccess ou sobre seus dados, estamos por aqui para ajudar. Nosso objetivo é sempre garantir uma experiência segura e transparente.

9. Encerramento da conta

Se você deseja encerrar sua conta no InovaAccess e excluir permanentemente seus dados do aplicativo, envie uma solicitação para o e-mail contato@itecnologia.com.br. Nosso time responderá com as orientações e prazos para finalização do processo.

Última atualização: 27 de maio de 2025